Preguntas Frecuentes
Paginas Web
Cada plan (Básico, Profesional y Premium) incluye la creación de tu página web y su mantenimiento mensual. Si deseas funcionalidades adicionales que no están incluidas en el paquete, podremos ofrecerte una cotización personalizada.
El pago es mensual y se realiza de forma recurrente. No hay sorpresas ni cambios en los precios a menos que solicites servicios adicionales fuera de lo que está incluido en tu plan.
Debes de pagar la cantidad del mes correspondiente al plan que elijas. La ventana de espera actual es de 15 días. Tu pago se toma como pago del primer mes de uso, pero tu mensualidad de uso comienza el día en que se te hace entrega de tu página oficial. Desde esa fecha, el siguiente pago se realizará el mismo día del mes siguiente, asegurando que utilices todo un mes completo con tu página web.
Sí, garantizamos que tu página web estará activa y funcionando 24/7. Nos encargamos del mantenimiento técnico mensual para asegurarnos de que todo siga funcionando correctamente, sin que tengas que preocuparte por nada.
Si decides cancelar, simplemente notificanos, y deja de pagar la membresía mensual. No aplicamos cargos adicionales ni penalizaciones por cancelación, y la página dejará de estar activa una vez que se haya procesado el último pago y se cumpla el mes de uso.
Anuncios Digitales
No, ninguno de los planes incluye la creación de imágenes o videos para los anuncios. Te proporcionamos sugerencias de texto y estrategia, pero las imágenes o videos deben ser proporcionados por ti o contratados por separado.
El pago de la publicidad debe hacerse directamente en la plataforma que elijas (Facebook, Instagram, LinkedIn o Google). El presupuesto publicitario es responsabilidad del cliente y no está incluido en los planes.
Sí, puedes cambiar la plataforma dentro de los límites de tu plan. En el Plan Profesional puedes elegir entre dos plataformas, y en el Plan Premium puedes usar las cuatro. Sin embargo, es importante informar con anticipación para optimizar el rendimiento.
Sí, en el Plan Básico puedes elegir entre Facebook, Instagram, LinkedIn o Google para tus anuncios. Esto te permite enfocar la campaña en la plataforma que mejor se ajuste a tu público objetivo.
Recibirás un reporte semanal con las métricas clave de la campaña, como el alcance, las interacciones y el rendimiento general de los anuncios. Esto te ayudará a evaluar el éxito de la campaña y hacer ajustes si es necesario.